Zapewnij płynną i niezawodną komunikację dzięki systemowi telefonicznemu w chmurze zbudowanemu od samego początku z myślą o bezpieczeństwie.
Bezproblemowo rozpoczynaj pracę z systemem, łatwo zarządzaj użytkownikami i uprawnieniami oraz monitoruj wydajność usług dzięki intuicyjnemu portalowi administracyjnemu Zoom Phone.
Zmniejsz trudności w codziennych przepływach pracy dzięki wspieranej przez sztuczną inteligencję wszechstronnej aplikacji służącej komunikacji i współpracy i integrującej się z Twoimi ulubionymi aplikacjami zewnętrznymi.
Pozwalaj swoim pracownikom pracować w sposób i w miejscu, w którym mogą być najbardziej efektywni, pomagając jednocześnie zwiększyć wydajność dzięki zaawansowanym funkcjom połączeń na urządzeniach mobilnych, komputerach i telefonach stacjonarnych.
Przewyższaj oczekiwania klientów dzięki płynnym interakcjom oraz dostarczeniu pracownikom wiedzy na temat obszarów wymagających poprawy.
37%
Upraszczaj zarządzanie
Dzięki aplikacjom mobilnym i stacjonarnym Zoom, które oferują jedno, ujednolicone rozwiązanie do rozmów telefonicznych, czatów zespołowych, spotkań i nie tylko.
Kluczowe zadania w ciągu dnia pracy dzięki funkcjom opartym na sztucznej inteligencji, takim jak podsumowanie po rozmowie, priorytetyzacja poczty głosowej i wyodrębnianie zadań z poczty głosowej.
Swoje możliwości połączeń dzięki zaawansowanym funkcjom, takim jak wideo poczta głosowa, przekierowywanie połączeń i delegowanie VIP.
Dzięki ponad 80 integracjom Zoom Phone na Zoom App Marketplace.
Pracuj bez wysiłku
W podróży dzięki możliwości przenoszenia połączeń między aplikacją na komputerze, aplikacją mobilną lub telefonem stacjonarnym.
Płynnie łącz Zoom
Z telefonami stacjonarnymi i urządzeniami wiodących producentów.
Wspieraj pracowników hybrydowych
I pracowników pierwszej linii dzięki rozwiązaniom mobilnym, branżowym i hotdeskingowym.
Zapewnij bezpieczeństwo danych i połączeń
dzięki opartym na standardach oraz pełnych opcjach szyfrowania i certyfikatach, zaświadczeniom i normom, takim jak SOC 2.
Zapewnij sobie spokój ducha
Wiedząc, że Twój system telefoniczny będzie działał wtedy, gdy będziesz go potrzebować, dzięki obsłudze do 99,999% SLA.
Buduj odporność swojej infrastruktury
I zapewnij ciągłość biznesową w przypadku utraty łączności z chmurą dzięki funkcji Zoom Phone Local Survivability.
Dbaj o bezpieczeństwo pracowników
Dzięki ulepszonym połączeniom alarmowym, które dynamicznie śledzą lokalizację, aby zapewnić aktualność ich lokalizacji w przypadku zagrożenia.
Umożliwiaj
Klientom szybsze otrzymywanie spersonalizowanych usług dzięki funkcjom takim jak automatyczny asystent, przekierowywanie połączeń, kolejki połączeń, możliwość przekształcenia połączenia w spotkanie i nie tylko.
Trenuj i wspieraj swój zespół
W czasie rzeczywistym dzięki kontrolom nadzorczym, takim jak monitorowanie, podpowiadanie i włączanie się do rozmowy, a także funkcjom raportowania
i tablicy wskaźników.
Uzyskaj wgląd
w zaangażowanie i nastroje kupujących, a także częstotliwość i jakość rozmów, które sygnalizują stan szansy biznesowej dzięki Zoom Revenue Accelerator.
Odpowiadaj na zapytania klientów
W ramach zautomatyzowanych i innowacyjnych wielokanałowych rozwiązań Zoom Phone, Zoom Team Chat i Zoom Contact Center.